Обман , уход от ответа и отказ в возврате OZON

Собирал почти весь компьютер на маркетплейсе OZON , все пришло в рабочем состоянии , но спустя месяц на материнской плате был обнаружен дефект , начал пищать/трещать дроссель. Решил оформить возврат , т.к продавцом был "OZON Казахстан" и гарантия 3 года . Сдал без всяких проблем в ПВЗ , ожидая 10 дней мне отклонили возврат из за того ,что "Возвр…

вам просто из-за писка исправную плату которая уже установлена была ни один магазин бы не поменял. а так у меня никогда проблем с возвратами не было, один раз даже телек 65 дюймов им вернул потому что нашел в другом месте дешевле. но я с него пленки не снимал, просто вернул в распакованной коробке

Ответить

Наверное так , но суть проблемы не в том , что отклонили возврат , а то, что претензию не могут рассмотреть уже почти месяц

Ответить