Роспотребнадзор уже Вами занимается. Вы обязаны объяснять причины отключения от сервиса, а ещё Ваши условия договора не могут быть превыше законов РФ. Необоснованное отключение несёт репутационных риски и нарушает конституцию и законы РФ.
Здравствуйте. Мне вчера внезапно также ограничили возможность создавать новые заказы. С OZON уже более 10 лет и я нахожусь в недоумении от действий данной компании. Никогда не было никаких нарушений со своей стороны, озвучить причины мне отказываются. Прошу представителя OZON направить на повторную проверку следующий OZON ID: 32836977. Я считаю что это какая-то техническая ошибка с Вашей стороны, однако операторы отказываются разбираться в данном вопросе и присылают шаблонные ответы. Надеюсь на адекватность работников медиа сферы в OZON. В случае отрицательного ответа буду вынужден обратиться за защитой своих прав потребителя сначала в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Далее по обстоятельствам, вплоть до суда. Вы не имеете никаких прав отключать беспричинно людей от жизненно важных сервисов (ваш), тем более являясь одним из топовых маркетплейсов. Ваши условия нарушают права потребителя и унижают достоинство человека. Жду адекватной реакции. Спасибо.
Роспотребнадзор уже Вами занимается. Вы обязаны объяснять причины отключения от сервиса, а ещё Ваши условия договора не могут быть превыше законов РФ. Необоснованное отключение несёт репутационных риски и нарушает конституцию и законы РФ.
OZON ID: 32836977
OZON!! Ответьте на мой комментарий от 17 июня 2024 года!! Под текущей статьей!!
Почему Вы не реагируете на мой комментарий в другом посте?!
Здравствуйте. Мне вчера внезапно также ограничили возможность создавать новые заказы. С OZON уже более 10 лет и я нахожусь в недоумении от действий данной компании. Никогда не было никаких нарушений со своей стороны, озвучить причины мне отказываются. Прошу представителя OZON направить на повторную проверку следующий OZON ID: 32836977. Я считаю что это какая-то техническая ошибка с Вашей стороны, однако операторы отказываются разбираться в данном вопросе и присылают шаблонные ответы. Надеюсь на адекватность работников медиа сферы в OZON. В случае отрицательного ответа буду вынужден обратиться за защитой своих прав потребителя сначала в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Далее по обстоятельствам, вплоть до суда.
Вы не имеете никаких прав отключать беспричинно людей от жизненно важных сервисов (ваш), тем более являясь одним из топовых маркетплейсов. Ваши условия нарушают права потребителя и унижают достоинство человека. Жду адекватной реакции. Спасибо.