Искусство общения: как сделать беседу лёгкой и приятной

У вас когда-нибудь было такое, что с некоторыми людьми вы говорите легко, разговор течёт сам себе и словно вы друг друга понимаете с полуслова? С другим напротив, вы не знаете о чем говорить, разговор идёт тяжело. Вероятно, вы решили, что первые - это ваши люди, с ними интересно и хорошо, а вторые - не ваши, вы не знаете, о чем с ними разговаривать и что говорить. В этой статье я расскажу, как вести беседу с первыми, чтобы разговор был ещё приятнее, и со вторыми, чтобы вам больше не нужно было мучительно придумывать темы для разговоров и вести скучные беседы.

Умение поддержать любую беседу - это важный навык, который вам пригодится много раз, будь то знакомство с родственниками любимого или корпоратив на работе. Важно понимать, что беседа, как и любая другая коммуникация состоит из вербального и невербального компонента.

Вербальный компонент - это совокупность слов, которую мы говорим собеседнику.

Невербальный компонент - это совокупность сигналов, которые мы передаем собеседнику нашей позой, интонациями, жестами и мимикой.

Любопытно, что ученые-психологи подсчитали, что невербальный компонент составляет более 80% от нашей коммуникации. Т.е. важно не только, что мы говорим, но и как мы этого говорим, какие сигналы посылаем собеседнику и как собеседник на эти сигналы реагирует.

Если вы хотите, чтобы ваш собеседник с удовольствием вёл с вами беседу, то нужно следить за вербальной и невербальной составляющей беседы.

Вербальная составляющая любой беседы состоит из начала беседы, середины и конца. Важно помнить, что люди любят, когда говорят о них и когда с ними согласны, поэтому во время беседы задавайте больше вопросов и больше выражайте согласие вслух.

Память людей так устроена, что лучше всего мы помним начало и конец, а также то, что было подкреплено эмоциями.

То, как вы начнёте беседу, определяет заинтересует ли она собеседника и как пройдет. Некоторые думают, что это самая сложная часть коммуникации, т.к. нужно придумывать темы для разговора. На самом деле, существует очень простой и эффективный способ начать любую беседу - задать вопрос. Таким образом, вы сразу продемонстрируете свою заинтересованность собеседнику и дадите возможность ему высказать своё мнение.

Я приведу несколько вариантов для начала беседы:

Если вы хотите, чтобы собеседник запомнил беседу с вами как интересную, а вас как приятного человека, то заканчивать беседу стоит положительной ноте, можно даже сделать комплимент напоследок. Варианты завершения беседы:

Наше впечатление о собеседнике формируется за первые несколько секунд. Возможно, вы ещё не успели начать разговор, а мозг другого человека автоматически cчитал ваши неверальные сигналы и уже решил, кто вы.

Умение управлять невербальными сигналами довольно сложный навык, который требует длительного освоения. Связано это с тем, что обычно наши невербальные сигналы мы часто даже не замечаем. Часто ли вы замечаете, что у вас недовольное лицо или вы ссутулились от того, что вам некомфортно?

Когда мы видим человека, наш мозг пытается оценить: друг это ли враги. Чтобы беседа прошла хорошо, необходимо сразу же подавать сигнал "я - друг". В противном случае собеседник будет с самого начала напряженно относится к вам и разговору. Чтобы показать, что вы друг, используйте язык тела:

Есть один простой способ, как быстро научиться подавать дружелюбные невербальные сигналы - представить, что человек перед вами ваш близкий и хороший друг. Как только вы это представите, на вашем лице автоматически появится радость, а тело примет расслабленное положение.

Развитие навыков общения — это процесс, который требует практики и целенаправленного подхода. Важно не только использовать правильные слова, но и обращать внимание на невербальные сигналы, чтобы создавать ценное взаимодействие.

Каждая беседа — это возможность для установления связей и взаимопонимания, которые могут оказать влияние на различные аспекты жизни. Профессионализм и доброжелательность в общении всегда будут способствовать успешным и продуктивным взаимодействиям.

Если вас интересует развитие навыков коммуникации, а также практические упражнения и полезные советы, приглашаю вас ознакомиться с моими социальными сетями (телеграм, ВК, инстаграмм, ютуб и др. - @psycology_Samokhina). Там вы сможете найти множество материалов для самостоятельного изучения этой темы, а также анонсы моих обучающих программ, посвященных коммуникации и взаимодействию. Жду вас в своих социальных платформах!

Также может быть интересно:

Секреты крепких отношений: правила, которые изменят вашу жизнь

6 шагов к психологическому здоровью: как изменить свою жизнь к лучшему