Анастасия Гермес

Длительность ответа бота выставлена 30 секунд по просьбе заказчика для имитации человеческой деятельности. Никому из моих заказчиков не нравится ответ в 1-3 секунды - это выдает бота.
Предлагать 2 кнопки не требуется, так как это не просто бот, а искусственный интеллект, он владеет множеством сценариев взаимодействия и основывается на прошлом опыте клиента. Идея заключается в том, чтобы клиент не отличал работу бота от работы человека. В данном кейсе по итогу был зашит скрипт подбора услуг на 273 позиции салона красоты. В каких-то случаях (если это новый клиент), бот выдает список услуг или помогает определиться, если клиент не понимает что ему нужно (например, если человек не знает какой пилинг нужен на основании его типа кожи и возраста).

Добрый день! У нас уже 4 месяца не блочат из-за правильного прогрева.1 вариант - прогревать вотсап. 2 вариант - подключить бизнес-вотсап. В любом случае при первом варианте не все перейдут в коммуникацию с нейропродавцом, вопрос конверсии в каждой отдельной нише. Если произойдет такое, что заблокируют - 2 минуты потребуется для того, чтобы переключить вотсап на другой номер, переписка сохранится в chatapp.

Кайф