OZON PREMIUM того не стоит

Заказала пижаму через озон в магазине Твоё. Забрала заказ, без примерки… В этот же день попала в больницу и через 14 дней только была в состоянии посмотреть и примерить пижаму, но она не подошла по размеру… но как оказалось срок возврата уже истек, у ПИЖАМЫ СРОК ВОЗВРАТА БЫЛ 7 дней…

Не смотря на то, что у меня озон премиум. С озон премиум у меня есть возможность вернуть товар в течении 60 дней, а не 7 дней !!!!

В поддержке мне никто не помог и даже не пытались…

Не советую, покупать озон премиум так как вам OZON обещает одно, a делает абсолютно обратное !!!!

OZON PREMIUM того не стоит
OZON PREMIUM того не стоит
11
7 комментариев

Добрый день. На странице товара прописано, что вернуть его можно только в течение 7 дней. В условиях возврата рассказываем, что с подпиской Premium — в течение 60 дней можно вернуть любые товары, кроме:
-товаров из раздела "В течение 7 дней" (эта пижама к ним относится)
-товаров, которые не подлежат возврату.
Скрины ниже.

Ответить
Ответить

Значит я вообще никак не могу вернуть этот товар обратно ?

Ответить