Читал ,что с таком случае мне делать если я хочу нормально и более уважительно к продавцам и доставке заказывать на озон используя озон карту? Много лет был с вами ,да ,как в последнее дело с частями возвратами делать явно не стоило ,но всё-таки
При вскрытии самоката ,если не заклеить его коробку ,он выпадет при транспортировке домой , во избежание этого после вскрытия нужно скотчем закрывать ,но его не было в пункте выдачи ,вот и все
Спасибо
Добрый оператор ,прочитай пожалуйста
Аккаунт заблокировали почти месяц назад. До этого мой племянник пытался заказать электросамокат, но из пяти заказов все самокаты пришли в повреждённом состоянии. Похоже, что либо плохо отправляют тяжёлые товары, либо проблема в пункте выдачи. Последний заказ, который я сделал, был номер 81430250-0373. У меня есть видео распаковки на случай, если возникнут сомнения, что повреждения произошли при доставке. Очень прошу организовать повторную проверку моего аккаунта на Ozon.
Если аккаунт будет разблокирован, я обязуюсь больше не оформлять возвраты. Вы даже можете оставить эту функцию заблокированной. Раньше в моём пункте выдачи не было упаковочных материалов, поэтому я открывал заказы дома и оформлял возвраты, если что-то было не так. Признаю, что это была моя ошибка. Теперь я буду проверять товары только в пункте выдачи и избегать лишних возвратов. Обещаю исправиться.
Добрый оператор ,прочитай пожалуйста
Аккаунт заблокировали почти месяц назад. До этого мой племянник пытался заказать электросамокат, но из пяти заказов все самокаты пришли в повреждённом состоянии. Похоже, что либо плохо отправляют тяжёлые товары, либо проблема в пункте выдачи. Последний заказ, который я сделал, был номер 81430250-0373. У меня есть видео распаковки на случай, если возникнут сомнения, что повреждения произошли при доставке. Очень прошу организовать повторную проверку моего аккаунта на Ozon.
Если аккаунт будет разблокирован, я обязуюсь больше не оформлять возвраты. Вы даже можете оставить эту функцию заблокированной. Раньше в моём пункте выдачи не было упаковочных материалов, поэтому я открывал заказы дома и оформлял возвраты, если что-то было не так. Признаю, что это была моя ошибка. Теперь я буду проверять товары только в пункте выдачи и избегать лишних возвратов. Обещаю исправиться.
Помогите пожалуйста,добрый оператор
Заблокировали аккаунт практически месяц назад , номер заказа, до этого племенняк хотел попробовать заказать электросамокат ,но за 5 заказов все самокаты пришли в побитом виде ( повреждённая упаковка о чем в возврате было написано ,могу видео распаковок присылать и видео отправок ,если пришли как-то иначе ) ( тяжёлые товары прям плохо отправляют , либо проблема в пункте выдачи ) 81430250-0357 - номер заказа ,очень прошу представителя вызвать повторную проверку аккаунта озоном . В случае разблокировки - готов никогда не оформлять возвраты ,эту функцию можете не разблокировать . В моем пункте выдачи никогда не было пакетов или скотча потому открывал дома и если что-то не так - оформлял возврат ,было моей ошибкой ,признаю ,теперь буду смотреть только в пунктах выдачи и не оформлять лишний раз возвраты ,обещаю .
Просто повторную проверку с учётом комментария про сложности проверки товара в пункте выдачи
Помогите пожалуйста,добрый оператор
Заблокировали аккаунт практически месяц назад , номер заказа, до этого племенняк хотел попробовать заказать электросамокат ,но за 5 заказов все самокаты пришли в побитом виде ( повреждённая упаковка о чем в возврате было написано ,могу видео распаковок присылать и видео отправок ,если пришли как-то иначе ) ( тяжёлые товары прям плохо отправляют , либо проблема в пункте выдачи ) 81430250-0357 - номер заказа ,очень прошу представителя вызвать повторную проверку аккаунта озоном . В случае разблокировки - готов никогда не оформлять возвраты ,эту функцию можете не разблокировать . В моем пункте выдачи никогда не было пакетов или скотча потому открывал дома и если что-то не так - оформлял возврат ,было моей ошибкой ,признаю ,теперь буду смотреть только в пунктах выдачи и не оформлять лишний раз возвраты ,обещаю .
Просто повторную проверку с учётом комментария про сложности проверки товара в пункте выдачи
Также заблокировали аккаунт практически месяц назад , номер заказа, до этого племенняк хотел попробовать заказать электросамокат ,но за 5 заказов все самокаты пришли в побитом виде ( тяжёлые товары прям плохо отправляют , либо проблема в пункте выдачи ) 81430250-0357 - номер заказа ,очень прошу представителя вызвать повторную проверку аккаунта озоном .
В случае разблокировки - готов никогда не оформлять возвраты ,эту функцию можете не разблокировать . В моем пункте выдачи никогда не было пакетов или скотча потому открывал дома и если что-то не так - оформлял возврат ,было моей ошибкой ,признаю ,теперь буду смотреть только в пунктах выдачи и не оформлять лишний раз возвраты ,обещаю .
Весьма часто снимали ,я многократно видел сообщения об этом