В 2024 году российский рынок Process Mining демонстрирует устойчивый рост, что связано с активным внедрением новых решений для анализа и оптимизации бизнес-процессов. Технологии Process Mining и Task Mining помогают компаниям повысить эффективность, прозрачность и управляемость процессов за счет цифровизации и анализа больших объемов данных.
Последние два года видоизменили ландшафт процессной аналитики — все чаще используются связки технологий, а на смену классическому PM планомерно приходит мультипроцессная аналитика. Сейчас исследователи рынка уже формируют прогнозы на будущий год, внутри которых прослеживается общая тенденция — возврат к традиционным инструментам анализа БП.
Вы просите — я пишу. Сегодня поговорим о связке технологий Process Mining и Task Mining, которые стали настоящим прорывом в анализе бизнес-процессов. Но зачем компании нужны оба инструмента и как они могут работать вместе, чтобы принести максимальную пользу? Давайте разберёмся.
Сегодня поговорим о технологии Task Mining, которая стремительно набирает популярность среди компаний, стремящихся к цифровой трансформации. В отличие от традиционного Process Mining, который фокусируется на анализе уже существующих бизнес-процессов, Task Mining погружается в микроскопические детали повседневных задач сотрудников, выявляя скрытые р…