Артем Арунян

с 03.09.2024
0 подписчиков
0 подписок

Так если товар не доехал до склада, то почему отказывают в возврате мне?

Ответить

Что значит физически не передавался, посмотрите камеры, я лично передавал товар работнику пвз, можете пожалуйста посмотреть еще раз этот момент, я могу сходить в пвз и попросить их вам предоставить доказательства, я без товара остался, так вы еще и деньги не возвращаете, что за дурдом

Ответить

Здравствуйте, можете помочь с решением проблемы возврата средств за товар, который я вернул в пвз озон, две недели статус заявки "Возврат в пути" и при обращении к вам в поддержку, я получаю в ответ, что мне отклоняют возврат средств за товар, не называя причины и при этом товар находится у вас, номер заявки на возврат №157082680-R9 , пожалуйста помогите разобраться с этим
#ozon

Ответить