Сo-lead компании OKKay. Наша команда помогает бизнесу строить / контролировать отдел продаж. Сайт: okkay.ru, TG: t.me/okkay_company
Скрипты определённо важны, но как я уже написала - они не должны полностью состоять из фраз. Идеальный скрип - это как содержание книги с оглавлениями, этого вполне достаточно, чтобы дойти с клиентом до результата
Да, вот с этим мы и помогаем бороться нашим клиентам при оптимизации их отдела продаж
Согласна! Из любого негативного опыта можно вытянуть позитивный и стать лучше, это фундаментальная мысль.
Главное это выявить. И так или иначе такой сотрудник вполне может подходить под категорию «удобный».
Да, именно так!