Клиентский сервис - важная часть современного бизнеса. Как и в любой сфере здесь есть свои тренды. Зная их, можно находить свежие идеи и эффективно выстраивать бизнес, получая больше прибыли.
⠀
1 Переход на онлайн-коммуникацию.
Мы все живём в Интернете: зарабатываем, учимся, общаемся, совершаем покупки и даже лечимся (спасибо, пандемии😷).
В связи…