Григорий Черняев

Какие заблуждения относительно цифровизации процессов вредят компании, клиентам и сотрудникам.

На недавней ecommerce-конференций директор по развитию одного из крупнейших онлайн-ритейлеров поделился опытом цифровой трансформации бизнеса.

Выработать стратегию – это прежде всего определиться с тем, что компания делать не будет. Существуют две базовые стратегии цифровой трансформации: клиентская и продуктовая. Как выбрать эффективную?

Новые технологии, получившие широкое применение, используются не всегда разумно. Чтобы раскрыть их маркетинговый потенциал и начать правильно применять – нужны время и отраслевая практика. Вот четыре стратегии, которые позволяют это сделать