95% звонковпропускали диспетчеры колл-центра управляющей компании
"Мы решили проблему с очередями в офисах — люди стали оставлять заявки по телефону. Благодаря этому вырос индекс лояльности (NPS) жителей ЖК."
Очень интересно, как вы NPS жителей измерили? Аж заявляете, что он вырос...
Также как и провели «глубокий анализ рынка» за 10 дней))
"Мы решили проблему с очередями в офисах — люди стали оставлять заявки по телефону. Благодаря этому вырос индекс лояльности (NPS) жителей ЖК."
Очень интересно, как вы NPS жителей измерили? Аж заявляете, что он вырос...
Также как и провели «глубокий анализ рынка» за 10 дней))