Как Яндекс Маркет и его поддержка игнорируют и воруют деньги

Сделал заказ на Яндекс Маркете, заказал товар из-за рубежа с оплатой пошлины из смс на указанный номер, в итоге приходит смс, что нужно оплатить пошлину на номер, я естественно оплачиваю пошлину за заказ и захожу в приложение посмотреть дату доставки и вижу, что мой заказ ОТМЕНЕН, а пошлина уже оплачена.

Данил, здравствуйте!

Деньги за заказ направили обратно. Обычно они зачисляются в течение суток. Уже занимаемся возвратом пошлины, скоро вернемся с новостями