aleksandr
Ждать,пока истечет время данное мне на законный возврат?
Я просто не пойму,почему я должен ждать чего то,если я имею законное основание.
Спасибо!
Сколько ждать то?
Так вы же сами выставляете сроки согласования и сами же их нарушаете ,как и срок возврата товара и другие ЗоПП.
Уже ради приличия ,могли бы просто одобрить возврат и закрыть историю .
Вы сами пишите время согласования возврата до 8 декабря .Сегодня уже 9 декабря ,ответа нет.
Если нет сертификата соответствия для продажи ,и продажа товара является не законной ,то просто одобрите возврат , не трепите нервы покупателю .
Товарный вид сохранен ,коробка целая ,все на месте
А проверит то я его как должен был?!?
7 дней – срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет.
В чем проблема ?у вас интернет магазин ? В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», если товар приобретался вами в интернет магазине, вы можете вернуть его в течение 7 (семи) дней после передачи!
Спасибо вам за консультацию
36369604-0245
Надолго ли?
Что за сервис такой,где не работает голосовая поддержка !!!
Ваша поддержки врет пользователям ,сначала говоря одно ,а потом делая другое
Читайте внимательно
Деньги мне вернули !!!!
А аккаунт заблокировали,с моими покупками ,которые были оплачены через ваш кошелек и моими вещами ,которые я отправил покупателям
Отправил
Тут вы меня просто отправили в далекое пешие, с тем что невозможно дать точных сроков .Не можете в срок предоставить данные ,то тогда можно опираться на закон о защите прав потребителя