Чем более «настоящим» выглядит ваш контент, тем больше доверия он вызывает у пользователей. Бренды, показывающие неидеальные, «без фильтра» моменты, получают высокий отклик. Аудитория хочет видеть, что за бизнесом стоят реальные люди, и это помогает создавать более сильные эмоциональные связи.