Отказалась от товара в пункте выдачи, но ОЗОН изменил статус заказа на Получен. Не возвращает деньги. Озон разобрались и деньги вернули.

Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в вопросе и вернуть свои деньги.

Здравствуйте. Простите за ошибочный статус заказа и долгое решение вопроса. Мы подключились к процессу, как будут новости сразу вам напишем. Не переживайте, вас не оставим без решения.

Ответить