Отдел логистики скоро станет командой людей и ИИ-агентов. Расскажу, что это значит для вашей работы уже сегодня — и почему главный навык ближайших лет — управлять цифровой командой, а не бояться её.
Рабочее утро одного из моих клиентов начинается одинаково уже лет десять. Он открывает Telegram — там водитель пишет, что опаздывает на два часа. Потом…