Сегодня ответили на ещё одно обращение в тех. поддержку.
Здравствуйте, Александр.
Мы знаем о проблеме и уже решаем её. Когда во всём разберёмся, напишем вам на почту, которая привязана к профилю. А ещё продублируем ответ в Помощи в разделе «Мои вопросы в поддержку».
Точный срок решения станет понятен чуть позже. Сейчас вам больше ничего делать не нужно, просто дождитесь, пожалуйста, нашего письма.
Написал.
Ещё одни обещания получаются.