Добрый день! Озон отказывается решать мою проблему по обращению №457207389 от 01.12.2024, ориентировать по срокам решения обращения отказываются, аргументируя тем, что регламента по срокам решения обращений у них нет, сколько хотят, столько и будут рассматривать. Прошу посодействовать в предоставлении решения по моему обращению.