Андрей Савицкий
Там была не белорусская карта, а российская ЯД, Mastercard. Я пополнял ее в в РФ. Потом был проездом в Минске. В других белорусских банкоматах (Москва-Минск и других, уже сейчас не вспомню) никогда ничего подобного не было: все снималось и работало без проблем. А тут нежданчик. И ладно бы просто ограничили. Тогда банкомат выдает ошибку и все. Но списать немалую сумму, а наличные не выдать - явно ненормально. Так что, как я понял, дело именно в банке. Плюс, сотрудница показала "клиентоориентированность" во всей красе. Хотя, может это мне не повезло, но я считаю, тут должны быть стандарты коммуникации. Во всяком случае, обычно в нормальных банках они есть.
Возвращал через суппорт ЯД. Написал, обрисовал ситуацию. Деньги вернули где-то через месяц.
Не знаю, не знаю. Я помню как-то был в Минске и решил с карты ЯД снять нал через их банкомат. Банкомат деньги списал, а наличные не выдал. Прихожу в ближайшее отделение, благо, близко было. Спрашиваю: как так-то? На что их сотрудница мне прямо заявляет: ЯД - это грязные деньги, не снимайте их через наши банкоматы!
О_о
На вопрос о том, это ее личное мнение или официальная позиция банка, получил что-то невнятное, но очень эмоциональное. Надо было на диктофон записать, но кто ж знал. Аргументы, что карта ЯД - это полноценный Мастеркард, оказались для нее совсем не аргументами. Вопрос решить так и не помогли, мол, сам дурак. После этого обхожу банки этой группы стороной. Во всех странах.
Ради интереса проверил. Этот фрагмент из древней статьи 2012 года. Шардакову тогда как специалисту было года два, судя по тому, что блог он начал вести в 2010.
Я, может, многого не понимаю, но вроде как копирайт и копирайтинг разные вещи.
Спасибо за развернутый и обоснованный комментарий! :)
Спасибо, учту на будущее.
Спасибо, Ольга. Я бы поставил плюс, но карму заминусовали :)
Инициатива была моя. И, может, виси не самое удачное место для публикации этого интервью. Однако вы сейчас точно также обвиняете человека в инфоцыганстве и мало чем отличаетесь от него, нет?
Меня за это, наверное, заминусят, но, как я понял, слово раппорт относится к психологии, а уже адепты НЛП его потом взяли в обиход. Ссылка: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B0%D0%BF%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82_(%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F)
Виноват, я новенький и думал, это часть местного этикета, раз все так пишут.
Ерунду пишете. Я обучался на курсе у Шардакова с апреля по август 2020. И там теория вся изначально есть в открытом доступе (бесплатно). На самом курсе лекции с акцентами для систематизации, занимают 5% времени, а 95% - практика. Многие упражнения приходилось переделывать по 5-6 раз. Отсюда вывод: вы либо тролль, либо "с дуру" отдали деньги куда-то не туда, либо просто клевещете.