ЛОЖНЫЕ ОТЗЫВЫ НА АВИТО

Ложные отзывы на Авито: как сервис защищает клеветников и игнорирует реальных исполнителей Как меня оболгали, а Авито отказалось разбираться Сегодня я столкнулся с вопиющей несправедливостью на платформе Авито. Клиент, с которым я даже не встречался, оставил обо мне негативный отзыв, написав, что услуга была оказана, но якобы некачественно. В доказательство своей правоты я обратился в техподдержку Авито, предоставил скриншоты переписки, где очевидно, что встречи не было. Но в ответ получил стандартную отписку: «Нарушений не выявлено». Как так? Как можно оставлять отзыв на услугу, если она даже не была оказана? Почему платформа даже не пытается разобраться в ситуации, а просто закрывает глаза на явные нарушения? Переписка, доказывающая ложь В моем распоряжении есть переписка с клиентом, где чётко видно: Клиент пропустил встречу и не вышел на связь в назначенное время. Позже он признался, что просто уснул. Несмотря на это, он всё равно написал отрицательный отзыв, в котором заявил, что услуга была оказана, но некачественно. Эти факты доказывают, что отзыв не имеет ничего общего с реальностью. Он не просто несправедлив, а откровенно лжив и порочит мою репутацию. Почему Авито не реагирует? Я направил официальное обращение в техподдержку Авито, приложил переписку с клиентом, в которой очевидно, что отзыв сфабрикован. В ответе от Авито не было никакого желания разобраться в деталях. Они просто отказались удалять клевету, сославшись на формальную проверку. Вопрос: насколько объективна модерация отзывов на Авито? Если можно просто написать ложный отзыв и он останется без последствий, то как исполнителям защищать свою репутацию? Нарушения закона Ложные отзывы, особенно те, что наносят ущерб деловой репутации, подпадают под действие Гражданского кодекса РФ (ст. 152 ГК РФ), который предусматривает защиту чести, достоинства и деловой репутации. Кроме того, оставление заведомо ложных сведений может квалифицироваться как клевета (ст. 128.1 УК РФ), если будет доказано, что клиент сознательно ввёл других в заблуждение. Авито, как платформа, обязан следить за достоверностью публикуемой информации и предоставлять возможность реально оспаривать ложные заявления. Что делать, если вам написали ложный отзыв? Если вы оказались в такой же ситуации, не молчите! Вот что можно сделать: Сохраните доказательства – скриншоты переписки, договоренности, любые подтверждения вашей невиновности. Обратитесь в поддержку Авито – формально зафиксируйте жалобу. Если Авито откажет – напишите в Роспотребнадзор. Платформа обязана проверять жалобы, а бездействие может быть расценено как нарушение прав потребителей. Подготовьте иск в суд – если отзыв действительно порочит вашу репутацию и наносит ущерб вашей деятельности, можно обратиться в суд с требованием удаления ложной информации и компенсации морального вреда. Требуем справедливости! Авито не должно становиться площадкой для клеветы и лжи. Если система отзывов работает в одну сторону и игнорирует исполнителей, это подрывает доверие к сервису. Я призываю Авито пересмотреть политику проверки жалоб и не оставлять предпринимателей один на один с клеветниками. 📢 Поддержите справедливость! Делитесь этой историей, чтобы подобных случаев было меньше. #Авито #ЛожныеОтзывы #Клевета #ЗащитаРепутации #Обман #Роспотребнадзор