«Альфа-Банк» без ведома заемщика оформляет дополнительные услуги и страховки при оформлении кредитов и отказываются их возвращать!
21 июня 2023 года года мы с супругой взяли потребительский кредит на срок 5 лет в Альфа-банке, т.к. были уверены, что этот банк-один из самых надежных в нашей стране. Оформили всё в мобильном приложении банка на супругу. Оформляли кредит на сумму 1600000 руб. Каково было наше удивление, что итоговая сумма кредита по документам составила 2263000 руб., т.е. на 663000₽ больше! Мы позвонили в банк уточнить, откуда образовалась такая сумма кредита, нам ответили, что это сумма с учётом двух страховок, о которых мы даже не знали! А ещё за доп.услугу «Выгодная ставка». Одна страховка на сумму 22969 руб., вторая на 495475 руб.! За услугу «Выгодная ставка» 144500 руб.! На наши вопросы представитель банка сказала, что уменьшить сумму нельзя, вернуть суммы за страховки и доп. услуги тоже нельзя! То есть банк без нашего ведома оформил доп. услуги и страховки! И теперь мы 5 лет должны платить проценты на всю сумму! Это чистой воды мошенничество! Не берите кредиты в этом банке! Мы сделаем всё, чтобы об этом узнало как можно больше людей и не пользовались их услугами!
Около пяти лет я работаю в сфере маркетинга и недавно заметил, что банки стали использовать товарные уловки, хотя продукт у них финансовый и руками его не потрогать. “Самый лучший вклад”, “получите до 25%” — как-то не верится. Чувство, что в чем-то подвох. В общем, я решил проверить предложения крупных банков.
Это история про русского предпринимателя Анатолия, который попал в Нью-Йоркский СИЗО. В жизни бывает всякое. Главное – не забывать родину. А уж родина... Пока Анатолий боролся с ФБР и мерил шагами камеру, наши ребята не растерялись и вывели все деньги с его счетов. А ещё месяц в тюрьме – и домой можно не возвращаться, ведь и дома уже не будет!
Все данные представлены на основании ПРОЕКТА постановления Правительства, которое пока не принято и не вступило в законную силу. Так что еще могут быть корректировки информации.
Сбор в 2025 году начисляется с 1 апреля за второй квартал апрель, май, июнь.
Сбор начисляется на сумму доходов от распространения рекламы на основании данных, переданных в Е…
Все связано с рекламой.
Так, в рекламе Совкомбанка большим шрифтом указали очень привлекательную информацию о вкладе по ставке до 26,6% годовых. Но другие условия, которые влияют на его доходность, разместили трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени.
В похожей видеорекламе Т-Банк указал сведения о вкладе по ставке 24%, но не предста…
Вчера уже писала, почему не стоит всецело полагаться на самозапрет кредитов в противодействии телефонным мошенникам, сегодня хочу немного продолжить эту тему.
Экономика нетерпения подразумевает, что, когда клиенты хотят получить продукт или информацию, они ищут кратчайший путь к тому, что им нужно. Сегодня этот путь ведет в соцсети и нейросети. Что формирует экономику нетерпения и как к ней адаптироваться — в блоге.
В марте 2025 года нас ждет сразу несколько важных нововведений👇🏽
Как вы знаете, большинство кредитов сейчас страхуется: банк, в обмен на свое спокойствие и комиссию от страховой, предлагает заемщику пониженную процентную ставку. Однако в этой истории банк взял огромную комиссию лишь за посредничество между клиентом и страховой компанией. Возвращать деньги он отказался, и три инстанции признали это законным.
Представьте, что вы идёте покупать себе одежду. Вы точно знаете, что вам нужно по размеру, сезону и стилю. Никто не сможет продать вам пуховик в +30°C или уговорить взять неудачную модель.
или история о том, как я оказалась злостным неплательщиком с просрочкой длинной в 8 лет 🤯 Люди делятся на 2 типа: тех, кто стабильно проверяет свою кредитную историю и тех, кто «решает проблемы по мере их поступления». Вы из какого лагеря? Я, лично, из первого, и вот почему 👇🏽
Павел, всё проверили и не нашли ошибок. Услуги подключили с согласия клиента. Тем не менее готовы пойти навстречу и вернуть комиссии за неиспользованный период, если оформите досрочное погашение. В личных сообщениях писали расчёты, ждём вашего решения.
Насчёт оформления. В приложении в разделе с новым с кредитом показываем разные варианты: со страховкой и с Выгодной ставкой, только со страховкой, только с выгодной ставкой и без услуг. Отметив нужные функции, супруга оформила кредит. После мы прислали договор на почту, с которым можно было ещё раз ознакомиться и отключить услуги с возвратом комиссии и страховых премий.
Остаёмся в личке на связи. Если возврат будет актуальным, просто напишите нам там 👌
Павел, приветствуем!
Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌