Эта информация мне известна, что они находятся в другом городе,в пос.Ленина. Об этом я написал этот пост, в этом и заключается моя проблема! Озон не выполняет свои обязательства, и отказывается выполнять условия договора. Так и не ответили: почему возвраты в другом городе??? Пусть курьер привезет возвраты, оформите доставку курьером! Я хочу оформить досудебную претензию, отправьте мне контакты.
Как долго ещё ждать? У меня просто могут утилизировать возвраты, так как срок хранения закончился.
Добрый день, хорошо, надеюсь ситуация решится. И озон рокет выполнит свои обязательства по договору!!!
ОЗОН возвраты:
pl-015589-10595-1
pl-015589-44493-1
pl-015589-44548-1
pl-015589-44572-1
pl-015589-44638-1
Возвраты неизвестно где находится:
pl-015589-44646-1
pl-015589-44322-1
pl-015589-44347-1
pl-015589-44549-1
Беспредел! Озон делают так как им удобно, а не клиенту. На клиента им все равно.
Да интересно, ждём продолжения
Вы считаете, это нормальное отношение к своим партнёрам? Перестать доставлять все возвраты на пункты выдачи. Пусть как хотят забирают в сортировочных центрах, это уже их проблемы, а не наши, мы всё равно закрываемся. В моем случае стоимость доставки в одну сторону грузового автомобиля 2500₽ + обратная дорога + ожидание ( неизвестно сколько часов придется ждать, пока выдадут).