Здравствуйте. 22 июля Озон объявил, что изменит логику, по которой будет отправлять заказы. Но обещал, что на индекс локализации такие отправления не повлияют, если в кластере получателя товар есть в наличии. По факту сейчас селлеры массово обращаются с просьбой починить сбой, почему у нас упал индекс локализации? А Озон пишет в обращения х ТП отпи…
Как OZON везёт из Москвы до Красноярска 25 дней
Добрый день, друзья. Расскажу, как OZON, видимо, забыл о посылке (или вовсе ПоТеРяЛ).
Как Ozon Global и Ozon Rocket мне заказ везли
09/11/23 заказал супруге новый айфон в подарок через Ozon Global. С обычным Озоном у меня неплохой опыт, ну и 1,5к довольных покупателей в карточке товара не могут ошибваться, ведь так?
Как интернет-магазин увеличил процент выкупа заказов в Ozon Rocket до 88,5%
Два года назад мы с партнёром запустили интернет-магазин «ФормФикс». Продаём матрасы, подушки, одеяла, зимнюю обувь и товары для похудения и тренировок. Летом 2021 года наш магазин начал работу с Ozon Rocket, и процент выкупаемости заказов сразу упал. Мы обнаружили причины и нашли решения.
Мой опыт работы с Ozon Rocket №2
Всем, привет, коллеги, продолжаю описывать свои «приключения» с сервисом Ozon Rocket. Их начало подробно описано здесь, там же можете ознакомиться с комментариями службы поддержки и ситуациями других пострадавших.
Ozon Rocket не соблюдает законы РФ
Озон рокет не рассматривает претензии в положенные сроки по закону. И запрашивает документы которые у них есть повторно, что бы тянуть время!
Ozon Rocket не решает претензию отправленного отправителем
Озон Rocket не может решить вопрос с заказом отправленным 9 марта 2022 года. 25 го марта дали ответ что он утерян!
Как интернет-магазину увеличить процент выкупа заказов в отделениях Почты России
Владелец интернет-магазина «ФормФикс» добился того, чтобы клиенты выкупали 90% заказов с оплатой наложенным платежом. Он рассказал, как ему это удалось.
Мой опыт работы с Ozon Rocket №1
Всем добрый день. Являюсь селлером на различных площадках и решил воспользоваться новым для себя сервисом Ozon Rocket. Поскольку на Озоне деятельность ведется, доверие к платформе довольно высокое и сам чаще всего приобретаю товары там.