Андрей Аликин
В обращении вы проигнорировали этот вопрос и написали, что для начисления штрафных баллов по пункту "Размещение карточек и продажа товаров или услуг, оборот которых запрещен по законам РФ или условиям договора с Ozon" достаточно размещения товара.
Я показал, с привлечением заключений по аналогичным судебным делам, что по этому правилу размещения недостаточно. У меня вопрос, на основании чего мне начислены штрафные баллы, если по этому пункту начисление неправомерно?
Все, что я хочу - это решить вопрос в досудебном порядке. Потому что в суде это дело будет очевидно истолковано в мою сторону, а вам еще придется компенсировать все штрафы, упущенную прибыль и т.д. Поэтому прошу внимательно ознакомиться с моими аргументами и дать по ним конкретные ответы.
Не имеет значения, когда товар оказался в архиве. Нарушение было зафиксировано неправомерно и не соответствует документам OZON.
Штрафные баллы мне были начислены в соответствии с бальной системой нарушений по следующему ее пункту: "Размещение карточек и продажа товаров или услуг, оборот которых запрещён по законам РФ или условиям договора с Ozon".
В толковом словаре Ожегова и Шведовой союз "И" определяется как союз одиночный или повторяющийся, соединяет однородные члены предложения, а также части сложносочиненного предложения.
В учебнике Ивина "Логика для юристов" про союз "И" сказано следующее: "Соединение двух высказываний при помощи связки "И", называемой конъюнкцией, дает сложное конъюнктивное высказывание (или просто: "конъюнкцию"). Конъюнкция истинна только в том случае, когда оба входящих в нее высказывания являются истинными. Если хотя бы один из членов конъюнктивного высказывания ложен, то и вся конъюнкция ложна".
Из этого ясно, что для нарушения должно произойти одновременно и размещение карточки, и продажа товара. Такой же трактовки союза "И" придерживаются суды (см. решение Арбитражного суда Красноярского края по делу № А33-12231/2018 от 16 ноября 2018, а также решение Арбитражного суда Самарской области по делу А55-3179/2016 от 28 апреля 2016).
Вы же почему-то продолжаете игнорировать этот аргумент, хотя он показывает, что штрафные баллы начислены мне неверно, поскольку было только размещение карточки товара. А для фиксации нарушения необходима также продажа товара, которой у меня не было. Можете ли вы ответить что-то на это?
"Малые народы России" взял для примера, чтобы опровергнуть слова поддержки. Линия их аргументации была такой: клиент может видеть товар -> может его заказать (потенциально) -> значит, нарушение возможно. Я показал на примере аналогичного товара, что если остатков у него нет, то и видеть его клиент не может (по крайней мере, из поиска озона).
Подскажите, как теперь стоит выстраивать работу продавцам, которые для доставки на склады Ozon пользовались услугами транспортных компаний (в том числе, технологических партнёров озона)? Такие ТК раньше возили на строго определенные склады: Хоругвино, Тверь и РЦ Павловская Слобода. Но при оформлении через вРЦ эти склады не предлагаются для отгрузки. Как в таком случае можно сделать поставку?
Есть отличный ресурс - карта независимых книжных магазинов. Отправьте заявку, вас туда добавят. Заодно к книжному сообществу российскому подключитесь
https://bookshopmap.ru/
"Перспективный стартап с сильной командой предлагает релокацию в Арктику и зарплату в песцовых шкурках. Возможна удаленная работа из Индигирки, Оймякона или Анадыря"
Вы можете мониторить карту с пунктами выдачи - количество доступных пунктов меняется каждый день
Мурат, подскажите, какой пункт стоит добавить в соглашение, если на сайте присутствуют товары (книги) с маркером 18+? Достаточно ли будет прописать необходимость совершеннолетия покупателя или требуются другие предупреждения?
И вообще - вы говорили в комментарии выше, что ваша книга "Назови меня своим именем" добавлена в архив. Я прикрепил два скриншота. Слева - мой товар: без остатков, не находится в поиске озона, доступен из яндекса или гугла, в архив не добавлен. Справа - ваш товар, без остатков, не находится в поиске озона, доступен из яндекса и гугла. То есть, доступность у него та же, что у моего товара, не добавленного в архив. Вы по-прежнему считаете, что я правила нарушил, а вы, имея тот же товар в том же статусе, не нарушили?