Andrey Yusupov
Это мы все и так знали. Вопрос в том, что если ваша сотрудница просила перекинуть 1 апреля деньги с одного альфа счета на другой - с этого счета я могу снять по курсу цб. Деньги лежали в банке еще задолго до 9 марта 2022 года
К сожалению из ответа я ничего не понял( Я могу снять доллары в кассе по курсу цб или нет?
А остальным вы ответите? Обращение № A2209220705
Возможно
Нет
"Здравствуйте.
Мы соблюдаем все предписания Центробанка. По последнему предписанию мы можем выдавать по своему курсу рубли, которые поступили на валютные счета и вклады с 9 марта 2022 года.
Курс применяется для валютных счетов и вкладов, которые открыты как до 9 марта 2022 года, так и после этой даты."
"Здравствуйте
Банк в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ и нормативными актами Банка России. Получить наличные денежные средства вы можете в порядке, установленном в Договоре о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА–БАНК» (п. 14.2.8.8) с учетом особенностей, определенных Банком России. Выдача рублей с валютных счетов осуществляется с конвертацией по разному курсу — курс ЦБ и курс Банка:
• по курсу ЦБ Вы вправе получить денежные средства согласно остатку наличной иностранной валюты до 0:00 мск 9.03.2022 за вычетом всех расходных операций;
• по курсу Банка Вы получаете денежные средства, зачисленные на счета и вклады, начиная с 0:00 мск 9 марта 2022 года."
"Здравствуйте
Мы соблюдаем все предписания Центробанка. По последнему предписанию мы можем выдавать по своему курсу рубли, которые поступили на валютные счета и вклады с 9 марта 2022 года.
Курс применяется для валютных счетов и вкладов, которые открыты как до 9 марта 2022 года, так и после этой даты."
Абсолютно такая же ситуация. Причем я перекинул в апреле доллары со счета на счет по рекомендации своего менеджера Альфа-банка. Теперь из-зай это й рекомендации я не могу снимать деньги по курсу ЦБ - хотя они были до 9 марта 2022 года. Альфа-банк просто скатился в помойку. Больше 14 лет там обслуживался как физ лицо, юр лицо - основные обороты всегда были там. И так кинуть своих клиентов!!!
С новым менеджером составили 3 обращения по этому поводу - и по всем трем пришел отказ.
Теперь любой другой банк, только не Альфа!
Отличная статья, спасибо!
Подскажите, пожалуйте, а перечислять валюту со своего счета физического лица в дружественном иностранном государстве на Interactive Brokers нельзя или можно?
Да, уже создал и отправил вам претензию.
100% сливают информацию.
На второй день после перечисления первой зарплаты по картам зарплатного проекта мошенники позвонили пятерым сотрудникам - назвали нашим людям их точный баланс до копейки, пытались развести разными способами. Хорошо, что никого не развели.
Однако, команда посмотрела на меня искоса - а нужен ли нам такой зарплатный проект, где твою зарплату сразу же пытаются отобрать и где твои данные доступны мошенникам сразу и массово?!
Да уж... Тут я и сам задумался в негативном ключе о службе безопасности Альфа Банка.
С этим банком я уже более 13 лет как физ лицо и 9 лет как предприниматель. Конечно иногда встречаются какие-то минусы, но есть и неоспоримые плюсы - условия, которые другие банки предложить не могут. Идеала наверное все-таки не существует.
Это что - нам зарплатный проект уже 6 месяцев подключают - сменилось 3 менеджера - каждый обещал довести дело до конца. А воз и ныне там! Ща новенькая взялась, но что-то я уже не верю в успех :(
Да, подумайте, пожалуйста. Это самая удобная и быстрая функция была
Ну а если я это забыл сделать? Тогда всё, заново забивать реквизиты?
Это не так удобно как зайти и просто продублировать платёж. Зря вы эту функцию убрали.
Я могу даже не знать вначале, что мне потребуется еще раз платить этому контрагенту и соответсвенно даже не задуматься о необходимости создани шаблона.
Создание шаблона заблокировано. Функциональность ещё в разработке?
Повторение платежа всё-таки удобнее.
Добрый день!
Симпатично, но для меня лично не хватает функции №1 - дублировать платежи - в другой банк, валютный перевод и тд.
В старой версии ты заходишь в историю платежей в другой банк, находишь нужный платеж, нажимаешь Повторение перевода, подписываешь смской и всё.
А сейчас сделать нельзя так. Очень неудобно. Каждый раз надо заново создавать платёж?
Спасибо!
Вы наперсточники