Точно такая-же ситуация сейчас. Замучались с этим озоном. Хочется послать их на три буквы. Главное на один бренд доки приняли, а точно такой-же комплект документов не принимают. Просят какое-то другое письмо от дистрибьютора, а чем не устраивает это - не говорят. Отвечают на письма по 2-3 дня причем шаблонными ответами, не пытаются вникнут в суть проблемы селлера. И самое обидное что мы действительно ОФИЦИАЛЬНЫЕ продавцы этого товара, а доказать это озону не можем))))))
Точно такая-же ситуация сейчас. Замучались с этим озоном. Хочется послать их на три буквы. Главное на один бренд доки приняли, а точно такой-же комплект документов не принимают. Просят какое-то другое письмо от дистрибьютора, а чем не устраивает это - не говорят. Отвечают на письма по 2-3 дня причем шаблонными ответами, не пытаются вникнут в суть проблемы селлера. И самое обидное что мы действительно ОФИЦИАЛЬНЫЕ продавцы этого товара, а доказать это озону не можем))))))