Николай Ботов

А чек на почту пришел вам?

Сегодня статус заказа сменился на отменённый. На почту пришёл чек с возвратом прихода. Самих денег пока нет.
Благо, что не использовал бонусы, а то читал, что люди их возвращают ооочень долго.
По итогу промокод на покупку сгорел. 20k от 100k
Также был повышенный кэшбек от Тинькофф в районе 10.5k который тоже будет отменен.
По итогу ни телефона, ни кэшбек, только неприятное послевкусие.
@Мегамаркет что скажете?

А моего отзыв отклонили. Тоже написал 😁

Что решилось?

Как идёт ваша битва?

Точно такая же ситуация..
С 26 апреля
Пробуйте делать чарджбек

Через сколько на чарджбек подавали и как быстро вернули?

ну не знаю....
Абузил наверное)

Что у вас решилось?

Что у вас решилось?

Что у вас решилось?

Что у вас решилось?

Что у вас решилось?

Что у вас решилось?

Здравствуйте. Как решился Ваш вопрос?

А что вы сказали в мвидео, что они решили позвонить в мегамаркет?
Как быстро сменился статус и как быстро вернулись деньги?

Сумасшествие.

Здесь на чъе имя писать? Поставщиком является Мвидео.
Мегамаркет - агент.

Смотрю, что по озон рекомендовали написать.
Посмотрю.

Вы писали?

Написал сразу же по заказу.
Или вы имеете ввиду другое что-то?

Долго мурыжили...

Я понимаю. Но тут дело не возврате. У заказа стоит статус "получен". Вначале нужно сменить его на "отменен" И именно это уже затянулось. После смены статуса начнётся следующий этап...

Подробнее напишите.

Да так всегда.
Как что-то продать у них самый *лучший сервис", а как проблему решить, то задолбаешься звонить.
У вас хотя-бы 200 рублей, у меня 130k висит не мегамаркете уже больше недели.
Выше я пост писал про мегамаркет.

Василий, ситуация произошла ДО праздников, и решится должна была до праздников. Более того, я уверен, что все кто может решить обращение находится "у станка"