#подслушано_MyReviews
Денис один из пользователей сервиса MyReviews.dev и является директором транспортной компании по пассажирским перевозкам. Логистический бизнес один из самых сложных, если говорить о процессах управления и учета возможных рисков. Сделать расстановку автобусов и максимально эффективно загрузить водителей на рейсы можно с помощью специального софта, а…
... продолжение истории ...
Денис по всем законам работы с возражениями выслушал негатив организатора, прочувствовал всю боль, деликатно объяснил ситуацию со своей стороны и принес 1000 извинений. А в конце разговора просто предложил свой новенький желтый Porsche Boxter в прокат на один день за счет компании в качестве извинений! Денис так красиво описал прогулку за рулем спортивного автомобиля, что у организатора просто не осталось возражений. Вот так минус перевернулся в плюс! И после даже такого факапа, организатор остался супер лояльным клиентом, и все новые заказы сначала предлагал Денису.