Дело было чуть больше года назад, в июле 2022. Мне срочно потребовалась сумма в 200 000 рублей, и не долго размышляя откуда ее взять, я зашла в приложение «Альфа-Банка», где у меня уже был одобрен кредит наличными. К сожалению функционал приложения на тот момент не предусматривал отказа от страховки, и я отправилась в отделение лично, поскольку стр…
Мария, вернули деньги за неиспользованный период большого полиса 👌
Насчёт второго советуем обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь: 8 800 333 84 48, режим работы с 8:00 до 20:00 мск.
Добавим, что при оформлении кредита вы можете изучить все документы — там пишем, из чего состоит услуга и как от неё отказаться. Если в течение двух недель после подписания передумали насчёт страховки, можно отключить её и вернуть все деньги.
Всё же приняли во внимание ваши аргументы по обстоятельствам оформления, поэтому решили вопрос в вашу пользу.