Тинькофф, как так? "Благодарность" за преданность от любимого банка
Уже не один год пользуюсь Тинькофф Банком, как основным. С самого начала очень понравились условия по продуктам, удобство использования сервиса и уровень обслуживания (мои вопросы поддержка всегда решала, шла на встречу в спорных моментах и т. д.) . Многому из того, что в нем есть, аналогов я не вижу. Однако любимый банк решил обойтись со мной весь…
В России в банковском секторе есть лишь один закон, который ПРЯМО ЗАПРЕЩАЕТ БАНКАМ пояснять причины своих действий. Закон этот — 115-ФЗ.
Если банк упорно и настойчиво вам сообщает, что не сможет сообщить причины, с вероятностью 99.(9)% речь идет о мерах по 115-ФЗ. Банк никогда не скажет, что именно послужило причиной его действий. Ну а вы никогда не признаетесь нам, что совершили что-то, что может попасть под "нехорошие" критерии. Возможно вы даже не знаете, где именно нарушили, охотно в это поверю.
Что делать сейчас.
1. Если вы действительно не в курсе какие операции недопустимы - срочно почитайте 2-3 статьи в любом поисковике. Читайте без скепсиса. Иногда я слышу "да они все идиоты, это же мои деньги, почему я не могу ими распоряжаться", с таким мнением и основную карту блокирнут.
2. Если вы в курсе, и даже нашли у себя такие операции, но вам всё-равно обидно, попробуйте уточнить в банке надолго ли эта блокировка. Возможна ли разблокировка через какое-то время.
3. Уходить в другой банк, не разобравшись в чем был косяк, недальновидно. Там могут быть менее лояльны.
Обидно? — Да, возможно.
Несправедливо? — возможно.
Но таков закон РФ. В других странах антиотмывочные законы еще строже.
115 ФЗ и рекомендации ЦБ я читал, знаю, какие действия признаются нежелательными. Но я таковые всегда избегал. К тому же Тинькофф при их обнаружении действует известными методами - отключает от ДБО и рекомендует закрытие счета. В моем случае явно не оно.
Про срок уточнял - бессрочно...
Хоть разобраться в чем косяк и не представляется возможным, уходить не собираюсь, к тому же и так имею несколько банков, которые совмещаю в зависимости от выгодных предложений, но Тинькофф уже долгое время основной. Я ему за многое благодарен и признателен, но эта ситуация осадочек оставила...
Даже это не совсем верно, так как ЦБ обязал рассказывать основные причины блокировки, а то много пошло самоуправства банков.