Как продавцу вернуть продажи после блокировки на маркетплейсе Ozon

В августе Ozon изменил механику блокировки для продавцов FBS и Real FBS. За нарушение показателей отгрузки и доставки маркетплейс блокирует товары или склады селлера на 3 дня. Затем Ozon дает продавцу время на реабилитацию - снимает блокировку на 7 дней. Если за это время мерчант не улучшает показатели по логистике, Ozon повторно блокирует товары и…

Добрый день. аналогично, заблокировали 19 декабря, пишет "ручная блокировка компании", создавала обращение, говорят ждите, а теперь и вовсе не отвечают... #22003197 - это номер обращения.

Ответить