Решила завести постоянную рубрику, в ней буду публиковать все самое интересное (с моей точки зрения), что произошло в маркетинге за предыдущий месяц. Май 2023 года принес множество значимых событий в различных сферах маркетинга, о которых стоит узнать всем, кто занимается продвижением в интернете. Рассмотрим ключевые новости по категориям.
Если вы занимаетесь маркетингом или продажами, то наверняка слышали про инструмент под названием CJM. Давайте пройдемся по основным этапам и ответим на ряд вопросов.
CJM — это Customer Journey Map — карта путешествия клиента. Этот инструмент помогает понять, каким образом клиент попадает к вам в компанию, какие этапы проходит на своем пути и как…
Конкуренция растет и будет расти. Медленно, но уверенно мы идем к модели маркетинга которая господствует на зарубежных рынках. Модель эту можно назвать “очень дорогой маркетинг”. Окупая кампанию с 5-7 продажи на Западе радуются. Не окупая кампанию с 1-2 продажи в России — огорчаются. Перемены грядут и они неизбежны. Готовимся.