«Все для клиента и ради клиента», «клиент всегда прав» и другие похожие высказывания стали в настоящем времени практически постулатами правильного построения бизнеса. Клиенториентированность ставится на первое место среди важных показателей при построении маркетинговых мероприятий. Специфика сегодняшнего рынка такова, что предложений на рынке стало…
Клиентоцентричность VS клиентоориентированность