Я оплатил 4 000 рублей за заказ 24687929-0055. 11 ноября . Акцентирую внимание на том, что покупал товар в ОЗОН- глобал. И мне было неважно откуда (из Китая, Европы, или Америки) Озон привезет этот заказ
К сожалению, посчитал, что через Озон заказать надёжнее, чем самостоятельно на Али. Хотя китаец меня ни разу не подводил. Про Амазон я вообще молчу. Там такого ,в принципе, невозможно
В итоге: заказ потерян на таможне, не отслеживается .Продавец шифруется.Озон шлёт какие то формальные отписки Ни денег, ни заказа у меня нет. Подскажите , пожалуйста , адрес, куда обратиться, чтоб этих мошенников прикрыли. Покупателя в моем лице они уже потеряли.Спасибо
Я могу понять пробуксовки приобретения в кредит. Но Когда деньги перечислены в ОЗОН глобал (мне все равно , откуда озон повезет заказанный товар) Через некоторое время началась какая то чехарда с пунктом доставки На мой вопрос: "Что происходит?", был ответ, что товар потерян на таможне. Предоплата произведена почти 2 месяца назад. В итоге , ни денег, ни тв приставки. Озон не возвращает деньги, ссылаясь на то, что продавец не отменяет заказ, несмотря на мои требования. Вначале я даже не подозревал, что в этой сделке имеется ещё какой то продавец. Деньги то я платил озону .От озона звучит только футбол и отписки. А деньги по-прежнему у них. Подскажите, плиз , адресок, куда направить жалобу с целью наказать и вернуть обратно 4тыс руб? Спасибо