Работаю на маркете не первый год и стал обращать внимание, что в личном кабинете в столбце «сумма» по некоторым заказам сумма отображается меньше, чем та, которая указана у меня в ассортименте товара. Т.е. я указал, например, сумму 500 рублей за товар в своём ЛК, товар был заказан, а в столбце «сумма» отображается сумма не 500, а 420. Таким образом…
Здравствуйте!
В обращении 394082510447 рассказали что цена товара может быть снижена для покупателя в рамках программы лояльности. Размер скидки мы компенсируем по договору на продвижение.
Проверим с техническими специалистами, корректно ли была рассчитана стоимость заказов 445270041 и 461881195. Если есть ещё заказы с неверной ценой, напишите, пожалуйста, их номера
В обращении 394082510447 ввели только в заблуждение, формально отписавшись, закрыли обращение не дав никакой информации. Тотальная некомпетентность. Помимо 445270041 и 461881195 также сумма меньше, чем надо в заказах: 460362110, 451728671, 450491437, 438674277, 438092075.