Команда фитмоста
Официальный аккаунт команды. Fitmost.ru — доступ к тысячи студиям для спорта и отдыха в одном приложении. Наш телеграм-канал — https://clck.ru/35VZuq
Виктория, спасибо за информацию.
Все возвраты всегда оформляем согласно законодательству по каждому из запросов.
Ждем подтверждение завершения обработки запроса от банка по вашему случаю.
Виктория, добрый день!
Все возвраты мы всегда оформляем согласно законодательству и в оговоренные сроки.
Как уже сообщили сотрудники поддержки, мы, к сожалению, не можем ускорить обработку обращения со стороны банка.
Мы впервые сталкиваемся с обвинениями в обмане и воровстве и хотим подчеркнуть, что они не соответствуют действительности, являются клеветой и порочат репутацию сервиса.
Марат, привет! Фитмост - приложение для записи на фитнес, бьюти и отдых. У нас 2000+ разных мест - это и студии йоги и растяжки, и массаж, и салоны красоты.
Как это работает: пользователь покупает абонемент, например, на 60 баллов. И может тратить эти баллы на любую услугу, которая ему нравится. Например, на 60 баллов можно потратить на 3-4 занятия йоги или пилатеса или на два массажа.
Да, вы безусловно правы. Мы в статье охватили направления, которые предлагают занятия «здоровая спина», но и другие тоже вполне помогают :)
Виктория, благодарим за скрины.
Каждый из этих кейсов мы решаем индивидуально в службе поддержки.
Отрабатываем все запросы и, как уже говорили выше, все возвраты всегда оформляем согласно законодательству.