Лариса Шабанова
Wildberries изначально нарушает право потребителя на выбор способа оплаты, в частности наличными или платежной картой без предоплаты. Управление Роспотребнадзора по Самарской области обращает внимание потребителей на право выбора оплаты товаров (работ, услуг) наличным и безналичным способом.
Федеральным законом от 05.05.2014 № 112-ФЗ внесены изменения в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон № 2300-1 дополнен статьей 16.1, которая определяет формы и порядок оплаты при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.
Согласно указанной статьи продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
А подскажите, пожалуйста, через какой банк возвращали?
На сайте судебных приставов исполнительные листы к ТУИ с октября 2020 на сегодня 14.04.2021 до сих пор в статусе неоплаченных.
Я такая же пострадавшая от действий ООО "ТТ Трэвел". Мне не вернули деньги за тур 2020, затем перенесенный на 2021, 55000 рублей. Полностью игнорируют ФЗ "Об основах туристской деятельности", ФЗ "О защите прав потребителей". Даже Верховный суд в своем Обзоре судебной практики от 20 октября 2021 года вступился за туристов. Но и Верховный суд им не указ. В данное время опротестовывают решение суда в мою пользу первой инстанции. Эта ситуация с туристами только подтверждает, что их интересы в нашей стране власть не волнуют. Главное держать на плаву туроператора с миллиардными убытками. На сайте "отзовик" сплошной негатив в адрес этого туроператора. Добавлю, что "невозврат моих денег" этот туроператор назвал "неприятными впечатлениями". Это вообще за гранью.