rudenkopro
Ответ Яндекс Афиша от 3 июля 2022 года. Обратите внимание на текст ответа поддержки - они даже не ознакомились со скриншотами статьи размещённой на vc.ru, а просто прислали спустя 2 года шаблонную отписку по возврату билетов. Они просят сделать то, что было мною сделано весной 2020 года, о чём написано в статье.
Не советую читателям VC.ru приобретать билеты через Яндекс.Афиша - при появлении проблем, вы останетесь с проблемой один на один.
Ссылка на статью передана коллегам, чтобы максимальное количество людей ознакомились с данной ситуацией и стороной обходили данный сервис Яндекс.
Приведу прекрасный пример отношения Ticketland.ru к своим клиентам. Деньги за билеты возвращались автоматически "без заявления" на карту, с которой была совершена покупка.
При этом Яндекс Афиша сразу адресовала по возврату к организатору. Тогда же весной 2020 года предоставил организатору - заявление, приложил билеты и паспорт. Но вот уже более двух лет невозможно получить деньги за билеты купленные в Яндекс Афиша.
Ренат, рад был увидеть, что вам удалось получить подтверждение возврата, относительно в короткие сроки!
Добавлю в подсайт историю двухлетней давности, по которой возврат от Яндекс Афиши по сей день получен не был.
Прекрасный хостинг! Перешёл с более крупных хостинг провайдеров более 10-ти лет назад (пруф на скриншоте), не встретив там адекватной поддержки. Здесь же - очень нравится, в особенности - чат поддержка в ночное время, помогают по всем вопросам. Регулярно проводят акции и розыгрыши классных подарков. Сайты хостинга подключены к сервису UptimeRobot - превосходная доступность сайтов.