Aleksandr Skyeng
Здравствуйте, Иван! Спасибо большое, что рассказали о своем опыте. Сожалеем, что доставили столько неудобств. Будем рады, если дадите нам возможность во всем детально разобраться и исправить ваше впечатление. Отправьте, пожалуйста, вашу почту-логин на customer.support@skyeng.ru с пометкой «vc».
Здравствуйте, Алексей! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о школе. Простите, что подвели. Мы обязательно пересмотрим процессы, чтобы не допускать похожих ошибок. Будем благодарны, если дадите возможность детально разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, почту-логин ваших детей на customer.support@skysmart.ru с пометкой «vc», чтобы мы нашли их профили в системе, все проверили и исправили.
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что поделились. Извините, что не предупредили. Школой было принято решение о закрытии курса General в связи с появлением на платформе более перспективного авторского курса New General.
По своим целям курсы схожи: New General, как и General, — это универсальный общий курс английского языка. Но есть и отличия: в New General более современные темы, гибкая структура из обязательных и опциональных уроков, яркое визуальное оформление, возможность выбора объема домашки, опциональные слайды под разные задачи и многое другое, с чем вы познакомитесь в процессе обучения.
Мы уверены, что курс вам понравится, ведь он уже получил высокие оценки от учеников школы, показал свою эффективность в достижении образовательных целей и учел современные подходы в изучении языка.
Вам не придется начинать курс сначала, преподаватель переведет вас согласно проценту усвоения вами старого курса. Также вам не стоит переживать за экзамен, ведь в новом курсе есть версия экзамена для учеников, которые совмещали оба курса: General и New General. Если у вас осталось 3-4 урока старого курса и потом вы планировали сдать по нему экзамен, пожалуйста, отправьте вашу почту-логин на customer.support@skyeng.ru с пометкой «vc», постараемся помочь.
Здравствуйте, Роман! Грустно, что вводный урок оставил такие впечатления. Будем рады, если дадите нам возможность во всем детально разобраться и исправить ваше впечатление. Напишите, пожалуйста, обо всем подробнее на customer.support@skyeng.ru с пометкой «vc»
Здравствуйте. Спасибо, что поделились. Вам удобно будет рассказать подробнее, с какими сложностями вы столкнулись? Напишите нам, пожалуйста, на customer.support@skyeng.ru с пометкой «vc.ru». Нам важно понимать, где есть недочеты и что нужно улучшить и исправить.