{"id":13506,"url":"\/distributions\/13506\/click?bit=1&hash=27fcb5113e18b33c3be66ae079d9d20078d1c30f1b468cdc86ecaeefa18446c2","title":"\u0415\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0442\u0432\u043e\u0440\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438? \u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0451\u043c?","buttonText":"\u0423\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0448\u043b\u0438","imageUuid":"2c16a631-a285-56a4-9535-74c65fc29189","isPaidAndBannersEnabled":false}
Playspotify

Всем кто испытывает трудности с оплатой Spotify Premium банковской картой или не может активировать Gift код

- Оплата через оператора связи (настройте оплату с SIM-карты в личном кабинете): МТС, Yota, Мегафон.
- Электронные подарочные карты: Ozon, М.Видео, DNS.

* Если код не активируется пишите чат боту в тех.поддержку support.spotify.com/us/contact-spotify-support/выбираете I can't redeem a gift card code, потом бот попросит код и тут же его активирует.

UDT:

Как активировать подарочную карту Spotify если выбивает ошибку:

1. Идёте на https://support.spotify.com/us/contact-spotify-support/ и начинаете чат с ботом.

2. Пишите ему `I can't redeem a gift card code`

3. На вопрос `We can help with your gift card.` отвечаете `My gift card code didn't work`

4. На вопрос об аккаунте если данные верны отвечаете `Yes, for this account`

5. На вопрос `Does the country or region on your account page match the country where you bought the gift card?` отвечаете `Yes, it matches`

6. На вопрос `Was it activated?` отвечаете `I don't know`

7. После бот попросит вас скинуть ему код подарочной карты: `Just send over the PIN that you scratch to reveal on the back of the gift card now. You can also send a code from an e-receipt.`

8. Скидываете ему код и если он ответил `That worked! The gift card is now redeemed on your account. You can check out the details on your account page. Happy listening`, то всё ок и карта активировалась. На странице аккаунта дата следующей оплаты премиума изменится.

0
19 комментариев
Написать комментарий...
Anton Khodakovsky

Благодарю, все прошло через чат бота, купон взял в днс

Ответить
Развернуть ветку
-=SinX=-

Получилось. Купил в DNS, но пришлось пообщаться с саппортом в чате. И работает с премиум для двоих.

Ответить
Развернуть ветку
Twin Peaks

+ тоже пообщался в саппорте, помогли. На год подписка. Вопрос. Можно активировать сразу три гифта карда на 3 года?

Ответить
Развернуть ветку
Artem Borisenko

не лучше ли за год придумать, как и куда свалить?..

Ответить
Развернуть ветку
iskatsu

А мне бот написал что у вас промо на двоих по этому нельзя

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Щенников

В соседней теме пишут, что озон отменяет покупку. С днс пока все ок.

Ответить
Развернуть ветку
Mark Borisov

У меня наоборот Озон прислал код, а DNS нет.

Ответить
Развернуть ветку
Cute Beach

код срабатывает вторично?

Ответить
Развернуть ветку
Mark Borisov

Ты бы еще через год спросил. Уже давно спотифай ушел. Ничего не работает, все подписки аннулированы. Код привязан к стране. В другой не активируешь.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Borisenko

Вопрос в том, что как именно идет оплата "с сим карты". У мтс свой банк, значит в итоге, обычными каналами и идет. Я, конечно, подклчюил через мтс, но тот факт, что первый платеж сегодня еще прошел, не гарантирует, что пройдет продление через месяц. (

Ответить
Развернуть ветку
Stas Zaelcovsky

купил гифт и оказалось что со студенческой подпиской гифты не работают, так что будьте осторожнее. Минус 1690 руб. Куда теперь этот гифт применить хз.

Ответить
Развернуть ветку
Rinatyych

Отмени студенческую и используй гифт)

Ответить
Развернуть ветку
Stas Zaelcovsky

если отменить премиум - назад уже его не включишь

Ответить
Развернуть ветку
Rinatyych

Так по идее гифт карты и есть премиум только обычный вариант подписки идет там,а на чисто студенческую они не работают к сожалению,вроде так там))

Ответить
Развернуть ветку
Anna Kh

Нормально включается обратно. Я отменила премиум ночью, потом мне в чате поддержки помогли активировать код, и теперь есть премиум на год.

Ответить
Развернуть ветку
Rinatyych

Или мне продай😄

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ayer

А что делать тем, у кого премиум был взят через партнёров, например, Тинькофф?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор О

Ответ ТП Тинькофф: У нас пока нет информацию о подписки Spotify. Рекомендую следить за новостями, как только нам будет известно о том как будет работать подписка в дальнейшей, обязательно опубликуем новость.

Ответить
Развернуть ветку
Michael

Купил на 3 месяца в DNS. И после ввода кода пишет, сто невозможно активировать, свяжитесь с нами. Нажимаю «написать письмо» и пустой экран. Очень странно. Кто-нибудь сталкивался с этим ?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 19 комментариев
null