В страховании, как и в любой сфере, есть свои нюансы и подводные камни, в которых бывает сложно разобраться. Однако некоторые представители индустрии пользуются ими в корыстных интересах.
Ну вы ж сами туда прётесь.... )
Кого обвинять - если вся страна по уши в сточных водах.