Качественный клиентский сервис — это ключевой элемент успешного бизнеса, способствующий удовлетворенности клиентов, их лояльности и долгосрочным отношениям с компанией. Постоянно меняющийся рынок требует от предпринимателей и руководителей постоянного совершенствования обслуживания, чтобы быть в шаге впереди конкурентов. Существует ряд стратеги…
Массовое распространение информационных «продуктов», созданных искусственным интеллектом, интерес и спекуляции СМИ на новостях этой сферы, а также уже сформировавшееся определенным образом отношение человека к продвинутым технологиям породило множество «фактов», которые мы воспринимаем как данность, хотя по своей сути они являются лишь домыслам…
Реклама — это мощный инструмент, который помогает бизнесу привлекать клиентов, увеличивать продажи и повышать узнаваемость бренда. В современном мире реклама становится всё более разнообразной и креативной. Все это делается для того, чтобы соответствовать меняющимся потребностям аудитории. Далее рассмотрим 5 основных трендов в рекламе, которые…
Запуск и развитие собственного бизнеса является не только увлекательным, но и ответственным занятием, которое требует продвинутых предпринимательских навыков и глубокого понимания причин успеха (неудач) бизнеса. Сегодня расскажем об основных причинах, из-за которых бизнес может прогореть. Если планируете открывать свое дело, данная статья вам т…
Целевая аудитория, по сути, представляет собой людей, которые будут пользоваться вашим товаром или услугой. Часто человек даже не подозревает, что является целевой аудиторией какой-либо компании. Задача предпринимателей заключается в том, чтобы найти таких потенциальных клиентов и донести до них ценность предложения.
Идея создания собственной валюты странами БРИКС всегда привлекала внимание и вызывала дебаты среди экономистов и политиков. В преддверии новых вызовов и изменений на мировой арене, рассмотрим насколько жизнеспособна данная идея и какие перспективы она открывает для участников этого союза.
«АГРОАН» — аналитическое агентство, предоставляющее целый комплекс аналитических и маркетинговых услуг для представителей бизнес-сообщества и не только. Основано в Санкт Петербурге в 2010 году. Изначально специализировалось только на пищевой и агропромышленной отраслях. С увеличением опыта работы количество отраслей, в которых «АГРОАН» проводит…
В современном мире все больше людей обеспокоены своим финансовым будущим и стремятся создать надежный финансовый запас, чтобы на пенсии чувствовать себя безбедно. Оправданы ли такие беспокойства? Конечно. Государственное пенсионное обеспечение хоть и является обязательной социальной гарантией для каждого, но, к сожалению, не может в полной мере…
Сегодня, в эпоху цифровых технологий, традиционные методы маркетинга уже не так эффективны, как раньше. Компании ищут новые способы привлечения клиентов и увеличения продаж. Одним из таких способов является Growth Hacking — стратегия быстрого и эффективного роста бизнеса. Сегодня расскажем об этой стратегии подробнее, выясним, как она работает…
Если вы искренне не понимаете, для чего нужно инвестировать, ведь лучше на эти деньги купить себе приставку или мотоцикл, то сейчас попробую вас переубедить. Вот несколько основных причин начать вкладывать деньги в финансовые инструменты, а не в прикольные, но бесполезные вещи.
Технологии искусственного интеллекта (ИИ) развиваются очень стремительно. То, что когда-то было на грани фантастики, сейчас вполне реально и даже привычно. Одной из важных целей ИИ является помощь человеку в решении определенных задач, но означает ли это, что данные технологии смогут вытеснить ряд давно существующих профессий? Возможно, но это…
На протяжении многих лет Россия активно реализует политику импортозамещения и уже смогла сократить долю импортных позиций по многим важнейшим направлениям. Промежуточные результаты по такому важному направлению работы, как импортозамещение регулярно публикуются и анализируются экспертами, в том числе ВШЭ. Сегодня поговорим на эту тему подробнее…