Клиент на первом месте: как культура Customer Obsession помогает создавать продукты
Пользователи — непредсказуемы, иррациональны, эмоциональны, любопытны и склонны к изменениям. Их предпочтения, приоритеты и требования постоянно меняются.
Пользователи — непредсказуемы, иррациональны, эмоциональны, любопытны и склонны к изменениям. Их предпочтения, приоритеты и требования постоянно меняются.
"Клиент всегда прав, пока он вежлив". В ином случае ваши продавци просидают на время (пока не восстановятся) и продажи вместе с ними.