Hastened Fatalis

с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Сомнительный аргумент. С2С, который клиент сделал сам, нельзя оспорить, если денег у получателя на счету нет даже не по его воле (списали в кредиты, в взыскания или даже если подписка какая-нибудь списалась), то банк, даже при согласии получателя, не сможет вернуть деньги, потому что их нет. В таких случаях получатель должен из своих денег искать и возвращать, если хочет быть порядочным.

1

Человек говорит что банки должны по каждой операции информировать по СМС. Этого достаточно, чтобы понять, что он не либо не умеет читать, либо не умеет думать.

1

QR можно только в лк или мп сделать. Если к вам попали в лк, то все, не важно qr это или перевод. А вот перевод баланса из этой статьи можно сделать только по обращению в поддержку и с согласия клиента. Не знаю, можно ли это в чате сделать, но даже если так, то чат должен быть авторизован, или по звонку.

Цитируйте его больше, человека, который даже не представляет, как работает этот фз и думает что СМС это панацея от всех проблем. Только вот несостыковка даже с его логикой, даже если бы СМС отправили, оператор их блокировал. Упс. Ситуация конечно, дерьмовая, но то, что вы скинули, это полный бред.

2

Ты же понимаешь что информирование в Лк и мп это тоже информирование и спокойно входит в ФЗ, не у всех даже смс оповещения о расходных включены.

1

Я вот согласен с автором, мерзкий и отвратный сервис. Делал заказ, мало того что опоздали на 40 минут и не дали его отменить, потому что поддержки отвечает через час, так еще и забыли привезти одну позицию по акции. Просто дали промокод на 10% аргументируя каким то смутным регламентом. Ужасная клиентоориентированность и мерзкая компания в целом, которая кроме как по скрипту работать не умеет.