Альфа банк снимает годовую коммисию через 3 дня как карта получена и не копейки не потрачено

Мама взяла в довесок карту кредитную при посещение банка. Но когда мы почитали ее условия, я настоял чтобы она вернула ее. В итоге при посещение банка, нам скащаои что уле есть долг. Сняли годовую комиссию, а это более 1000 рублей. сказала заведующая что исправит и отправила притензию от маменого лица в головной офис. В итоге нам отказали и требуют погасить то чего мы не брали. Не советую брать у этого банка ничего!!!!

UPD: Проблема решена положительно

6 комментариев

Степан, здравствуйте.
Жаль, что не разобрались с картой и не стали пользоваться. Все условия рассказываем при оформлении карты.
По кредитной карте есть комиссия за её обслуживание. Она списывается сразу на год.
Если вносить минимальные платежи и погашать долг в льготный период, то кроме комиссии за карту вы ничего не платите. Это очень удобно 💳
Напишите в личку ФИО и дату рождения вашей мамы — попробуем помочь 💪

1
Ответить

А в чем претензия? Все банки где ежегодное обслуживание снимают сразу после выдачи карты и не важно пользуется человек ей или нет.. Договор наверное тоже как всегда не читал никто..

Ответить

В договоре весь текс ссылается на ссылку банка. А в договоре бумажном все подругому. Мама 68 лет. Инвалид 2 группы. Ее там эти хитрые девочки нацеленные на продажу услуг закрутили. Так что не надо. 

Ответить