Олег, здравствуйте. Мы приняли решение завершить реферальную программу и объявили об этом 20 марта. Всем участникам направили письма на в этот же день. Также новость опубликовали https://t.me/mpgo_ru/3294 и https://retail-loyalty.org/news/ozon-podvel-itogi-referalnoy-programmy-dlya-prodavtsov/ .
В поддержке верно уточнили у вас ID аккаунтов продавцов, которых вы привлекли. Номер личного кабинета не является конфиденциальной информацией и эти данные можно передавать по запросу сотруднику. В договоре прописываем основные пункты. Все нюансы невозможно указать в документе. Данные аккаунтов помогают службе поддержки оперативнее разобраться и найти решение.
Связались с коллегами и всё проверили. Вы использовали запрещенные способы продвижения. Этим вы нарушили п.3.12 «Условий участия в реферальной программе для привлечения продавцов на ozon.ru» https://ozon.ru/t/YGM8Boo . Поэтому вынуждены отказать в начислении вознаграждения.