Накануне пресс-служба банка сообщила, что «Тинькофф» с 16 июня установил минимальную сумму для исходящих SWIFT-переводов — $20 тыс. За входящие SWIFT-переводы в долларах, евро и фунтах банк ввел комиссию 3% (но не менее 200 у.е. и не более суммы перевода).
ссылки по теме: «Тинькофф» повысил минимальную сумму SWIFT-переводов до $20 тысяч и поменял условия комиссии на валютные счета
331
показ
44K
открытий
37
репостов
Только Тинькофф забыл в своих новостях упомянуть, что все переводы, отправленные до 16го числа и висевшие у них в обработке они так же отменили и вернули деньги на счёт. Ну как деньги, фантики, с которыми до 20к ты ничего не можешь сделать, ни снять, ни перевести.
На вопросы, как это юридически возможно, применить новые правила, вступившие в силу с 16го числа, к переводу, совершенному 14го числа, поддержка отмалчивается и ссылается все на те же правила. Официальных документов нет. Отписываются, что пытаются разобраться.
Мне перевод на 3000 долларов от 15 июля сегодня вернули. И ведь, суки, никуда они его не отправляли. Говорят, что какой-то иностранный банк заблокировал, но СМС-ки о том, что перевод отправлен, как было с двумя прошлыми переводами, в этот раз не было. Суки.
Июля?
июня, да.
У вас должен быть документ Outbound SWIFT Transfer в приложении прикреплён к операции
А где такой можно найти? У меня в приложении в операции в PDF-файле была отметка тинька, что операция выполнена.
Вот такой документ есть? Должна быть страница 2
https://acdn.tinkoff.ru/static/pages/files/34fe6803-4750-45fd-a777-cff98fa10a7e.pdf
Вот такое PUSH-уведомление мне 5 минут назад пришло. В чате запросил документ, о котором вы говорите.
Хрен они его теперь дадут. Мне сказали разбираемся в ситуации ждите до 18 числа
Да, им уже на все посрать, это видно.
К операции прошлой документы какие приложены?
Ну кроме их стандартного чека - нет. Прикол, что на операции об отправке на чеке красуется штамп, что операция выполнена. Сейчас вот прилетает пуш, что операция не выполнена, потому что менее 20000 долларов. Заврались желтые.
К операции должен быть второй лист, пример которого я выложил в pdf
Реально не понимаю, о чем вы говорите, мне доступен только такой позорный документик.
Странно. Видимо валютный контроль не пропустил операцию
Да у меня никогда ничего больше и не было. До этого примерно на такую же сумму операция прошла менее чем за сутки без проблем.
К ней есть документы?