Яндекс-GO НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ ЭТОЙ КОМПАНИИ НИКОГДА
Очередной заказ, Сегодня в 10:00 14.01.2022 заказал грузовое такси, за 2700 рублей, в итоге доставка стала стоить около 5000 рублей. Списания проходили по два раза. Начал я писать в Тех поддержку, там просто говорят извините за ошибку и все, возьмите на купон, деньги вернуть не хотят, раз 5 писал в итоге.
Спасибо за коммент, все поправил, просто уже наверное привык что пишу только про эту компанию, каждый заказ это просто АД
В итоге, я так ничего и не получил, страховки в этой компании как таковой просто нет.
Более того снова по пробовал заказа и снова беда.
https://vc.ru/u/867379-sergey-kornev/347903-nikogda-ne-zakazyvat-uslugi-etoy-kompanii-nikogda
даже тут ответа не получу похоже.
Все кто с ними работает и сталкивается с проблемами, ответа никогда не найдут.
Да как с этим сервисом можно работать, вот пример ситуации, вызвал яндекс доставку, разбили технику, и говорят вы ее заберите, вызывайте экспертизу за свой счет, потом возможно мы вам возместим ущерб)) Интересно как получается, я должен принять разбитую технику, при этом, не актов ничего не подписывая, то есть доставку принял значит согласен с условиями, что все ок))) ххахахахаха, молодцы, в итоге, сейчас они игнорируют меня оставляют без ответа, молчат, как можно работать с ними????
Пишу во все сети им, по всюду игнор.
Это просто ужасно, почему такое отношение, вообще не понятно.
Да ничего вы не получите, уже неделю меня просто динамят, а технику испортили, потом попытались мне разбитую привести, без актов приема без чего либо, просто возьмите и все, а потом ничего не получите вообще, в общем такое себе это чудо яндекс го....
вы лучше напишите как работает поддержка, почему не решаются вопрос, при транспортировке испортили технику, а возмещать не хотите, один говори что застраховано на 500 к другой сказал на 2 миллиона, по итогу ничего там нету, более того никто не отвечает на вопросы не отвечает за процессы, все бросили и забили на клиента и никто не может ответить что происходит, звонил дятька какой то, с очень уверенным голосом, но что то решить вопрос он не смог, короче бегите отсюда люди,
Надеюсь что мы разберемся в ситуации и мне не придется не куда писать обращения, потому как претензию подготовили, несколько раз уже попытался выяснить ФИО руководителя компании, на что получают вопрос в место ответа, надеюсь что вы не скрываете ФИО Руководителя компании, три раза уже спросил и не получил ответ
Позвонили еще раз в 12:07, пытаются доставить мне разбитую стиралку, без акта без доков, просто примите потом сами крутитесь как хотите, отличная позиция!
При этом я не согласен принимать товар, потому как он в ненадлежащем качестве и виде.
скажите досудебную претензию я могу туда написать?