Скажите, а можно первому отправлять клиенту напоминание или обязательно должен быть уже существующий чат с ним?
Отправка сообщения выглядит как если бы вы нашли человека по номеру телефона. Т.е. можно отправлять тем, с кем до этого не было коммуникации. Лично у меня 90% напоминаний именно так и происходит
Скажите, а можно первому отправлять клиенту напоминание или обязательно должен быть уже существующий чат с ним?
Отправка сообщения выглядит как если бы вы нашли человека по номеру телефона. Т.е. можно отправлять тем, с кем до этого не было коммуникации. Лично у меня 90% напоминаний именно так и происходит